Корзина
0 (0 ₽)
Нижний Новгород

Как пользоваться сайтом?

1068 16.11.2021

Недавно на нашем сайте и что-то кажется непонятным? Не знаете, как называются испарители для вашего устройства, а найти их надо? Еще ни разу не пользовались самовывозом? В этой статье мы расскажем, как удобно пользоваться нашим сайтом, быстро находить товары и оформлять заказы в пару кликов.

Как искать товары

Фильтры

Проще всего находить товары с конкретными характеристиками с помощью фильтров. Зайдите в нужный раздел с помощью главного меню. Сбоку вы увидите большое количество настроек, применяя которые, можно отфильтровать товары, причем до очень конкретных параметров.

Можно перейти к полному списку всех жидкостей по этой кнопке
Фильтры слева от списка товаров

Если вы заходите на сайт с телефона, фильтры нужно искать здесь:

Возьмем две задачи, чтобы показать на примере. Первая – нам нужно найти жидкость в пределах 400 рублей, обязательно на солевом никотине, по крепости – от 12 до 20 мг. Кроме того, мы хотим, чтобы она была со вкусом черники. Вот какие фильтры нам нужно будет применить:

Фильтры для цены и никотина
Раскрываем список ягодных вкусов
Выбираем чернику

Вот какой результат мы получим:

Осталось выбрать, к чему больше лежит душа

Вторая задача: ищем Под-систему. Мы хотим в первую очередь тугую затяжку, но при этом хотим обслуживаемую базу, чтобы экономить на испарителях. Нам важно, чтобы была активация по датчику затяжки, поэтому проставим соответствующую галочку. Применяем фильтры:

Вот что получается:

Обратите внимание, что в начале страницы появляется строка с перечислением всех примененных фильтров. Если что-то оказалось излишним, можно быстро удалить этот параметр, нажав на крестик. Ну или сбросить все разом, если передумали.

Есть еще один полезный фильтр. Можно выбрать товары по наличию в конкретном магазине, если не хочется далеко ехать или ждать, пока их привезут для вас в один магазин:

А еще у нас есть сортировки: по цене и по дате добавления. Если хотите жижу подешевле или Подик поновее, вам сюда:

Кстати, по умолчанию у нас все товары отсортированы по цене, от дешевых к более дорогим.

Хлебные крошки

Хлебными крошками называется строка с расположением страницы на сайте. Она находится здесь:

Все пункты здесь кликабельны, так что можно переходить от конкретного товара к категории, в которой он лежит.

Где это может быть полезно? Например, вам понравилась какая-то жидкость, и вы хотите посмотреть, какие еще вкусы есть в этой линейке. Или нашли испаритель к Под-системе, но хотите посмотреть, какие еще варианты сопротивления есть. Кликаете по хлебным крошкам и попадаете в категорию с товарами из этой же серии.

Кстати, есть и второй способ попасть к таким сериям товаров. В описании мы всегда оставляем ссылку на категорию, в которой товар лежит, выглядит это так:

Тут «жидкость JAM» ведет на линейку этих жидкостей, а «SMOKE KITCHEN» – на все жижи от производителя.

Плитки

Тут у нас обратная задача. Мы зашли на страницу производителя и хотим посмотреть, какие у него есть линейки. Или мы находимся в каком-то большом разделе, например спирали, и хотим тут сориентироваться. Все просто: есть плитки, которые мы назвали Подборками, их можно развернуть и увидеть все категории товаров, находящиеся в этом разделе.

Вот так это будет работать в случае с жидкостями:

А вот так в нашем примере со спиралями:

Как найти все расходники и допы к своему устройству?

Бывает так: покупаешь Под-систему, а испарители у нее называются вообще не пойми как, какие-то аббревиатуры и цифры. Или к одному девайсу подходят картриджи от другого, а где их искать – не понятно. Да и вообще, как там переходники найти?..

Все просто: найдите свое устройство на нашем сайте и зайдите в карточку товара. В описании мы уже проставили ссылки на все возможные расходные материалы, а еще указали, что там и с чем совместимо. Посмотрим тоже на примере.

Вот Под-система DRAG S. У нее есть много испарителей, еще есть совместимые испарики от других брендов, несколько видов картриджей, RBA-база и переходник на 510-й коннектор. Смотрим описание:

А вот и ссылки, они выделены синим цветом. В испарителях лежат все совместимые головки, как родные, так и от других производителей, там же можно найти RBA-койл.

Картриджи всех размеров тоже лежат вместе:

Ну и переходник тоже легко добывается, кликаем по ссылке и попадаем сразу к нужному товару.

Так работает с любым девайсом, у которого есть заменяемые части. А еще в описаниях к товарам мы всегда указываем, какой испарик дает затяжку потуже или посвободнее, какие картриджи от других брендов совместимы и как девайс устроен в принципе – поэтому их очень полезно читать.

Самовывоз

Зачем пользоваться самовывозом

Случалась ли у вас ситуация, когда вы нашли на сайте нужную жидкость в наличии, вечером зашли за ней в магазин, а ее уже раскупили? Если вы пользуетесь самовывозом, то нет.

Как это работает: когда вы оформляете самовывоз на сайте, товары резервируются, и конкретно вашу жижу или испаритель больше никто не купит. Забрать заказ можно в течение трех дней, прямо на кассе можно что-то убрать из списка товаров или, наоборот, что-то добавить. Ну и бонус: не нужно вспоминать, как там называлась эта жижка, потому что продавец уже знает, что вам нужно принести :)

Если вы передумаете что-то покупать – ничего страшного, по прошествии трех дней резерв снимется. Но если вы позвоните нам и скажете, что заказ нужно отменить, мы сможем вернуть товары в доступ для других покупателей быстрее.

Как оформить самовывоз

Это делается в пару кликов. Нужно перейти в корзину и выбрать способ получения «Самовывозом»

Если среди товаров будет никотинсодержащая продукция (жижа, одноразки, основа или предзаправленные картриджи), автоматически будет доступен только самовывоз, потому что доставлять такие товары нельзя.

Нажимаем «Оформить заказ», вся информация о заказчике должна подтянуться из аккаунта, но если что, телефон, почту и прочее можно поправить. Нас интересует раздел с магазинами – можно выбрать тот, где все уже сейчас есть в наличии, либо тот, который нам удобен и подождать пару дней, чтобы товары привезли туда.

Все, осталось только оформить заказ, нажав на кнопку, и запомнить его номер. Как придет СМС о готовности – можно будет забирать. Кстати, если у вас есть вопросы по заказу или что-то непонятно, вы можете убрать галочку с пункта «Без подтверждения заказа по телефону». В этом случае вам позвонит оператор и согласует все моменты.

Другие полезные фишки сайта

Выбор своего магазина

Если вы всегда ходите только в один магазин (например, он рядом с домом), вы можете отметить его как «Мой магазин». Так при оформлении самовывоза автоматически будет вставать именно этот адрес. Если что – его всегда можно поменять.

Как это делается: кликаем на список магазинов в шапке...

И выбираем нужный нам. Должно получиться так:

История заказов

Если вы часто заказываете один и тот же набор товаров (например, любимая жижа и картридж), можно не искать их каждый раз на сайте, а сразу оформить их к заказу. Для этого есть история заказов: нужно кликнуть на значок личного кабинета рядом со строкой поиска и проскроллить страницу ниже.

В мобильной версии иконка личного кабинета находится внизу.

Если нажать на значок глаза, можно посмотреть весь список товаров в заказе. А ниже будет кнопка «Повторить заказ», если кликнуть по ней, все товары из заказа автоматически добавятся в корзину.

Если что-то осталось для вас непонятным – вы можете написать нам по любому вопросу, значок чата с оператором всегда висит в правом нижнем углу. Кроме того, у нас есть группа ВКонтакте, Инстаграм и Телеграм-канал, где тоже можно задавать вопросы и узнавать последние новости.

Екатеринбург
Казань
Краснодар
Москва
Нижневартовск
Новосибирск
Пермь
Ростов-на-Дону
Самара
Сургут
Тюмень
Уфа
Челябинск
Югорск